Medvirkning

Brukermedvirkning er en lovfestet rettighet. Brukere har rett til å medvirke, og tjenesten har plikt til å involvere brukere i undersøkelser, behandling og valg av tjenestetilbud. 

Brukermedvirkning er essensielt i det tverrfaglige samarbeidet, og det er den som sitter med utfordringen som vet best og kjenner hva som virker. 

Foresattemedvirkning

Medvirkning er en grunnpilarene i Bedre tverrfaglig innsats, og i våre rutiner ligger involvering av foresatte som en av premissene for å kunne iverksette tiltak. Foresatteinvolvering er steg to i handlingsveilederne, som er vår viktigste rutineverktøy i det tverrfaglige samarbeidet. Sammen med ansattes kunnskap og erfaring skal verktøyene bidra til å sikre at den enkelte opplever seg hørt og forstått.

Handlingsveiledere

Handlingsveilederne med tilhørende tiltaksoversikt, rutinebeskrivelser og maler, ligger tilgjengelig på nett. Dette skal bidra til at innbyggerne føler seg trygge på hvordan ansatte i Råde kommune møter barn, unge og deres familier, samt hvordan tjenestene handler og samhandler for å møte ulike behov.

Innenfor det tverrfaglige samarbeidet bruker vi verktøyene, stafettlogg og handlingsveiledere.

I Råde kommune jobber vi med brukermedvirkning (involvering) på individ og system nivå

Brukermedvirkning – individnivå (enkeltmenneske):

  • Innflytelse på egen oppfølging
  • Deltagelse i tverrfaglige drøftingsmøter som omhandler en selv eller barna/unge
  • Tilstrekkelig med informasjon til tjenestemottakere som er i kontakt med hjelpeapparatet
  • Tilstrekkelig med informasjon til tjenestemottakere via kommunens nettsider

Brukermedvirkning – systemnivå (tjenester i Råde kommune):

  • Elevundersøkelse
  • Ungdataundersøkelse
  • Brukerundersøkelse psykisk helse og rus
  • Brukerundersøkelse NAV
  • Samarbeidsutvalg (SU)
  • Foreldreutvalg skolen (FAU)
  • Elevråd
  • Ungdomsråd